공지사항 상세페이지

개인정보 처리 방침 개정 안내(2023년 4월 7일 적용)

2023.03.31

안녕하세요.

캐논코리아 주식회사입니다.

개인정보처리방침이 2023년 04월 07일부로 아래와 같이 변경되어 안내드립니다.

이에 사전 안내 해드리니 개정될 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

  

주요변경 사항

-      1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적 추가

#변경 전


구분

유형/서비스

항목

이용 목적

보유기간

회원

필수

회원 가입 및 관리

이름, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 성별, DI, CI, IP

본인식별, 가입의사 확인, 불법/부정 이용방지

회원 탈퇴 시 또는 회원 가입시 선택한 보유기간

선택

직업, 결혼여부

회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시

선택

기타 서비스

휴대폰번호, 이메일, 직업, 결혼여부

타겟팅별 마케팅(이벤트, 세미나 등)

회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시

필수

문의하기

이메일주소, 연락처

소중한 의견 수렴 및 문의에 대한 답변(1:1 문의)

3

이름, 연락처

소중한 의견 수렴 및 문의에 대한 답변(전화상담예약하기)

3

필수

서비스 신청

이름, 휴대폰번호, 주소

출장 서비스

3

선택

회사명

출장 서비스

필수

이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소

택배 서비스

이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소

종합 진단 예약

필수

폐카트리지 조회

이름, 주소, 연락처(휴대폰번호)

폐카트리지 수거 및 처리를 위한 업무

3

구매 및 렌탈문의

이름, 휴대폰번호, 이메일

구매 및 렌탈문의에 대한 신속한 답변

3

고객의 소리

(실명접수시) 이름, 연락처, 이메일
(익명접수시) 비밀번호

소중한 의견 수렴 및 고객의 소리 결과 이메일 회신

3

부정부조리 제보

이름, 연락처, 이메일, 신고내용(상담유형, 신고대상회사, 발생 경위 및 내용 등 귀하가 신고하는 내용 및 첨부파일)에 포함된 개인정보 일체

회사 준법경영을 위한 소중한 의견 수렴

1

이벤트

이름, 휴대전화, 주소, 이메일, 구매처 쇼핑몰 아이디

경품 지급 및 CS처리

6개월

비회원

필수

구매 및 렌탈문의

이름, 휴대폰번호, 이메일, IP

구매 및 렌탈문의에 대한 신속한 답변

3

고객의 소리

IP, (실명접수시) 이름, 연락처, 이메일
(익명접수시) 비밀번호

소중한 의견 수렴 및 고객의 소리 결과 이메일 회신

3

부정부조리 제보

이름, 연락처, 이메일, 신고내용(상담유형, 신고대상회사, 발생 경위 및 내용 등 귀하가 신고하는 내용 및 첨부파일)에 포함된 개인정보 일체, IP

회사 준법경영을 위한 소중한 의견 수렴

1

회원/비회원

필수

고객만족도 조사

이름, 전화번호

서비스 만족도 조사를 통한 서비스 품질 관리, 경품 지급

1

상품 배송

이름, 주소, 연락처(휴대폰 번호)

서비스 물품 등의 상품 배송 업무

상품 배송 후 5년

상품 주문 및 결제(이스토어)

· 주문자 및 배송정보
(주문자) 성명, 휴대폰번호, 이메일 주소

(수령자) 성명, 주소, 휴대폰번호
· 결제정보
신용카드결제정보(카드사, 신용카드번호), 계좌정보(은행명, 계좌번호), 현금영수증 발행정보(휴대폰번호, 카드번호, 주민등록번호)

구매 물품의 배송/ 결제 등 고객과 체결한 주문의 이행

5

선택

전화번호

구매 물품의 배송/ 결제 등 고객과 체결한 주문의 이행

5

공인 파트너

필수

파트너 통합 관리

대표자명, 핸드폰번호, 이메일, 대표자 아이디, 대표자 비밀번호, 사원 아이디, 사원 비밀번호

공인 파트너 관리를 위해 대표자 및 담당자 정보 처리

파트너 해지시

입사지원

필수

채용 관리

이름, 생년월일, 성별, 국적, 사진, 주소, 전화번호, 핸드폰, 학력, 주요경력, 커뮤니티, 해외연수, 교육이력, 수상경력, 희망연봉, 프로젝트 이력, 어학, 외국어활용능력, 자격, IT 활용능력, 장애여부, 보훈여부, 병역사항

입사지원, 입사와 관련된 문의 응답, 취업보호 대상자의 확인 채용단계 우대 조건 부여

채용 확정후 5일

필수

채용 문의

성명, 이메일

입사와 관련된 문의 응답, 입사지원

1개월


#변경 후


구분

유형/서비스

항목

이용 목적

보유기간

회원

필수

회원 가입 및 관리

이름, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 성별, DI, CI, IP

본인식별, 가입의사 확인, 불법/부정 이용방지

회원 탈퇴 시 또는 회원 가입시 선택한 보유기간

선택

직업, 결혼여부

회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시

선택

기타 서비스

휴대폰번호, 이메일, 직업, 결혼여부

타겟팅별 마케팅(이벤트, 세미나 등)

회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시

필수

문의하기

이메일주소, 연락처

소중한 의견 수렴 및 문의에 대한 답변(1:1 문의)

3

이름, 연락처

소중한 의견 수렴 및 문의에 대한 답변(전화상담예약하기)

3

필수

서비스 신청

이름, 휴대폰번호, 주소

출장 서비스

3

선택

회사명

출장 서비스

필수

이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소

택배 서비스

이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소

종합 진단 예약

필수

폐카트리지 조회

이름, 주소, 연락처(휴대폰번호)

폐카트리지 수거 및 처리를 위한 업무

3

구매 및 렌탈문의

이름, 휴대폰번호, 이메일

구매 및 렌탈문의에 대한 신속한 답변

3

고객의 소리

(실명접수시) 이름, 연락처, 이메일
(익명접수시) 비밀번호

소중한 의견 수렴 및 고객의 소리 결과 이메일 회신

3

부정부조리 제보

이름, 연락처, 이메일, 신고내용(상담유형, 신고대상회사, 발생 경위 및 내용 등 귀하가 신고하는 내용 및 첨부파일)에 포함된 개인정보 일체

회사 준법경영을 위한 소중한 의견 수렴

1

이벤트

이름, 휴대전화, 주소, 이메일, 구매처 쇼핑몰 아이디

경품 지급 및 CS처리

6개월

비회원

필수

구매 및 렌탈문의

이름, 휴대폰번호, 이메일, IP

구매 및 렌탈문의에 대한 신속한 답변

3

고객의 소리

IP, (실명접수시) 이름, 연락처, 이메일
(익명접수시) 비밀번호

소중한 의견 수렴 및 고객의 소리 결과 이메일 회신

3

부정부조리 제보

이름, 연락처, 이메일, 신고내용(상담유형, 신고대상회사, 발생 경위 및 내용 등 귀하가 신고하는 내용 및 첨부파일)에 포함된 개인정보 일체, IP

회사 준법경영을 위한 소중한 의견 수렴

1

회원/비회원

필수

고객만족도 조사

이름, 전화번호

서비스 만족도 조사를 통한 서비스 품질 관리, 경품 지급

1

상품 배송

이름, 주소, 연락처(휴대폰 번호)

서비스 물품 등의 상품 배송 업무

상품 배송 후 5년

상품 주문 및 결제(이스토어)

· 주문자 및 배송정보
(주문자) 성명, 휴대폰번호, 이메일 주소

(수령자) 성명, 주소, 휴대폰번호
· 결제정보
신용카드결제정보(카드사, 신용카드번호), 계좌정보(은행명, 계좌번호), 현금영수증 발행정보(휴대폰번호, 카드번호, 주민등록번호)

구매 물품의 배송/ 결제 등 고객과 체결한 주문의 이행

5

선택

전화번호

구매 물품의 배송/ 결제 등 고객과 체결한 주문의 이행

5

공인 파트너

필수

파트너 통합 관리

대표자명, 핸드폰번호, 이메일, 대표자 아이디, 대표자 비밀번호, 사원 아이디, 사원 비밀번호

공인 파트너 관리를 위해 대표자 및 담당자 정보 처리

파트너 해지시

입사지원

필수

채용 관리

이름, 생년월일, 성별, 국적, 사진, 주소, 전화번호, 핸드폰, 학력, 주요경력, 커뮤니티, 해외연수, 교육이력, 수상경력, 희망연봉, 프로젝트 이력, 어학, 외국어활용능력, 자격, IT 활용능력, 장애여부, 보훈여부, 병역사항

입사지원, 입사와 관련된 문의 응답, 취업보호 대상자의 확인 채용단계 우대 조건 부여

채용 확정후 5일

필수

채용 문의

성명, 이메일

입사와 관련된 문의 응답, 입사지원

1개월

방문자 관리

필수

방문자 등록

방문자명, 휴대폰번호

외부인 방문 예약 관리

방문한 시점으로부터 6개월간 보유

 

 

-      2. 개인정보 수집 방법 내용 추가

 

#변경 전

 

2. 개인정보 수집 방법

 

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 웹을 통하여 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지를 통한 회원정보 수집
- 입사지원을 통한 입사지원자 정보 수집
- 고객센터의 문의 사항을 통한 수집
- 서비스신청, 고객의 소리, 부정/부조리 신고를 통한 비회원정보 수집
- 폐카트리지 회수 및 이벤트 신청 등을 통한 수집
- 로그 분석 프로그램을 통합 자동 로그 수집
- 공인 파트너 계약을 통한 수집

 

 

#변경 후

 

2. 개인정보 수집 방법

 

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 웹을 통하여 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지를 통한 회원정보 수집
- 입사지원을 통한 입사지원자 정보 수집
- 고객센터의 문의 사항을 통한 수집
- 서비스신청, 고객의 소리, 부정/부조리 신고를 통한 비회원정보 수집
- 폐카트리지 회수 및 이벤트 신청 등을 통한 수집
- 로그 분석 프로그램을 통합 자동 로그 수집
- 공인 파트너 계약을 통한 수집

- 방문자 관리 페이지의 방문신청을 통한 수집

 

 

이상입니다.

감사합니다.

목록