CCM

CCM 인증, 소비자를 생각하는 기업의 약속

소비자의 소리(VOC) > 서비스, 제품기획, 구매, 생산, 물류, 홍보, 영업, 품질 > 소비자 효율 증대 소비자 권익 증진

캐논코리아는 롯데그룹 비유통계열사중 최초 소비자중심경영(CCM)
인증을 획득하고 2020년부터 운영하고 있습니다.

CCM(Consumer Centered Management) 인증이란?

기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고
관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는 제도입니다.

캐논코리아는 고객의 소리에 귀를 기울이고, 고객과의 진정성이 있는 소통을 하고 있습니다.
고객의 효율증대와 권익증진을 목표로 삼고 상생가치를 추구하며
"고객에게 신뢰받는 기업"이 되겠습니다.