원격지원

디지털카메라를 PC와 연결 시 OS문제, 드라이버 설치, 소프트웨어 오류 등 각종 오류가 발생할 수 있습니다.
이런 오류를 실시간 원격으로 해결해드리는 서비스 입니다.

원격서비스 예약 상담
1533-3355

※ 원격서비스는 정품 사용자께 제공되는 서비스입니다.

캐논 원격지원 서비스 이용약관

1. 원격 서비스 이용을 예약한 캐논코리아 정품 사용 고객에게 본 서비스를 무료로 제공합니다.
(서비스 예약을 한 고객만이 본 서비스를 이용하실 수 있습니다.)
2. 소프트웨어적인 부분에 한해서 서비스가 가능합니다.
3. 고객은 상담 받고자 하는 내용을 상담원이 정확히 인지할 수 있도록 하고 상담원은 문제 해결에 최선을 다 하여야 합니다.
4. 네트워크상이나 방화벽 시스템으로 인하여 본 서비스를 제공받지 못할 시 당사에서는 책임을 지지 않습니다.
5. 고객은 원격서비스 상담과정을 끝까지 모니터링 하여야 합니다.
(고객은 서비스 진행에 있어 상담원에게 이의를 제기할 수 있습니다.)
6. 서비스 신청 시 본 약관을 읽고 ‘동의함’ 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주 됩니다.

위 내용에 동의하며 서비스를 신청합니다.